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签证付款:与“计算机故障”相关的故障结束

2020-01-26 13:10:10 来源:环球网
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签证支付服务公司星期五晚上宣布,在“电脑故障”失败后于下午中断卡交易后,恢复“接近正常”的操作。

“Visa持卡人现在可以使用它,因为我们目前正在接近正常水平运行,”该公司在Twitter账户上表示。 “问题是计算机崩溃的结果,我们没有理由相信这与未经授权的访问或恶意元素有关。”

意识到几个欧洲国家崩溃造成的困难,该公司已向其客户和合作伙伴道歉。

“我们的目标是确保所有Visa卡一年365天,每天24小时可靠运行,而且我们今天远未实现这一目标,”她说。

Visa欧洲子公司在格林威治标准时间16:00之前宣布,它正面临“服务中断”,阻止了欧洲的“某些交易”。 在法新社提问时,该公司无法指定受影响的用户数量。

银行很快向他们的客户发出消息,警告他们来自经销商的现金提款不受影响,以及与Visa竞争对手MasterCard的付款。

然而,许多买家对于无法使用他们的支付方式感到惊讶,并且在法国柏林亚历山大广场的Primark商店的现金柜台上排队,一名法新社记者说。 面对遇到的困难,员工没有得到解决。

伦敦问题也是如此,另一名记者发现,Visa卡或Google Pay移动应用程序的付款被超市品牌Mark&Spencer拒绝。

“我们目前不能接受Visa支付,”卫报引述马克和斯宾塞的发言人说。 “没有零售商可以接受Visa卡”。

一些交易员担心停电对其业务的影响。

“我有一家小商店,任何营业额的损失都是一个问题,”曼彻斯特(英格兰北部)的书商桑德拉福伊在天空新闻报道。

根据支付给英国和爱尔兰60,000家公司提供支付解决方案的公司Paymentsense,停电可能是“由于积压的交易”。

英国消费者协会哪个? 促使买家为因停电造成的任何额外费用保留账单。

“签证和银行必须确保不会因为这次失败而被遗漏,”哪个服务部门主管Alex Neil说。

责任编辑:钭领 CN037